Tagline

Doc V2 de Phase 3 (Cohort B). Clava la línea pública final de Nonova — la decisión que Promesa (#13) y Manifesto (#14) difirieron a propósito a Verbal Identity. No inventa líneas nuevas: decide qué rol verbal juega cada candidato heredado, con el sistema de voz (V1) enfrente. Hereda los 6 candidatos de Promesa y la jerarquía lockeada: el servicio es la promesa; la postura es su razón.

Posición

Nonova no tiene un tagline; tiene un sistema de tres líneas con tres roles, porque Promesa ya estableció que el servicio y la postura son dos capas distintas (compromiso y creencia) y que confundirlas le hablaría al job equivocado. La decisión de V2 es asignar cada línea heredada a su rol:

• Línea primaria (hero, la firma de cara al cliente): "Tu mes, resuelto." / "Your month, handled." (candidato #6, Familia A — servicio).
• Strapline descriptiva (donde cabe una línea de explicación: subhero, about, packaging interior): "Una sola decisión, todos los días resueltos." (candidato #3, Familia A — la promesa completa).
• Firma editorial (La Hora Nona, cierre de manifesto, momentos de postura): "Nada nuevo. Todo lo que importa." / "Nothing new. Everything that matters." (candidato #5, Familia B — la creencia).

La línea primaria vive en la Familia A por mandato de Promesa: el JTBD funcional manda, y una línea de Familia B (la creencia anti-novedad) como tagline principal le hablaría a la postura, no al progreso que retiene al cliente. La Familia B no se descarta — se subordina a su rol de razón, en la firma editorial. Esa subordinación es la jerarquía que Promesa lockeó.

Sustento

Por qué la primaria es de Familia A (servicio), no de Familia B (postura)

Heredado directo de Promesa: "el servicio es la promesa; la postura es su razón." El modelo de servicio mensual recurrente exige retención, y la retención la sostiene el funcional bien hecho (sostener la rutina sin gestionarla), no la postura editorial. #5 es la línea más bella de las seis — pero promete sobre qué selecciona Nonova (nada nuevo), no sobre qué se le quita al cliente (la gestión). Como primaria, le hablaría al job que no manda. Por eso #5 es firma, no hero — exactamente el riesgo que Promesa marcó como tensión viva ("si Phase 3 se enamora de la línea bonita"). V2 no se enamora: le da a #5 el rol donde su belleza sirve a la razón sin desplazar al compromiso.

Por qué #6 es la primaria y #3 la strapline

Dentro de la Familia A, Promesa llamó a #3 "el más alineado con la promesa completa" (carga la decisión única y la continuidad) y a #6 "promete el servicio, roza la plomería." Si #3 es el más completo, ¿por qué no es la primaria?

Porque un tagline no es un enunciado de promesa — es la línea comprimida. #3 "Una sola decisión, todos los días resueltos" afirma dos resultados a la vez (la decisión única + la continuidad) en dos cláusulas: no explica un mecanismo, pero despliega. #6 "Tu mes, resuelto" afirma en tres palabras, con ritmo, y queda. La distinción no es afirmar-vs-explicar —ambas afirman—; es compresión y recordación: la primaria se optimiza para quedarse en la memoria (y suma la concreción del Eje 5), y la strapline absorbe la completitud donde hay espacio. Por eso #6 es primaria y #3 strapline; cada línea va al rol donde su virtud es virtud.

Reparto del peso entre las dos. Promesa notó que #6 carga la continuidad pero no la decisión única, y #3 carga ambas. En el sistema, esa "mitad faltante" de #6 no se pierde: #6 (primaria) carga la continuidad (resuelto, cada día) y #3 (strapline) carga la decisión única (Pilar 1, una sola decisión). Juntas cubren la promesa entera; el about y el manifesto la despliegan en largo. La primaria no tiene que cargarlo todo —tiene que quedarse en la memoria y dejar que la strapline complete. Esto es, literal, la decisión que Promesa le pasó a Phase 3: "a qué rol verbal va cada línea —cuál al hero, cuál a una firma, cuál a ningún lado."

El riesgo de #6 ("mes" → plomería), y cómo se neutraliza

Promesa marcó el watch item: "mes" hay que vigilarlo para que lea como tiempo cubierto, no como caja de 30 sachets (riesgo Plomería invisible, brand-context §4). Se neutraliza por construcción y por regla:

• Por construcción: la marca nunca expone el conteo (ni "30 sachets" ni "31 días"). Sin inventario visible, "tu mes" no tiene con qué leerse como caja — lee como el mes de tu vida, resuelto, que es tiempo, no aritmética.
• Por regla de uso (abajo): "mes" nunca aparece junto a un número de piezas ni a la palabra "caja" de cara al cliente. La línea va sola o con la strapline, jamás con conteo.
• El punto más débil es el packaging exterior —donde la caja física es el envase, así que ahí "tu mes" sí podría leerse como contenedor. La defensa ahí no es de copy sino de placement: en el exterior la cara es el nombre de la marca + el tier (Foundation), no la línea primaria (ver Reglas de uso). En pantalla y firma, donde no hay caja presente, "tu mes" lee inequívocamente como tiempo.

"Resuelto / handled" es, además, la palabra exacta de la autoridad cálida: afirma que algo quedó cerrado sin celebrarlo ni dictarlo. "Handled" en inglés carga el registro sobrio-editorial (Aēsop/Monocle) que el Eje 5 de la voz exige — no el inglés D2C-wellness eufórico.

Los cuatro requisitos de Promesa, verificados sobre la primaria

1. Expresa la sustracción de servicio (Familia A), no solo la postura. ✓ "Resuelto" nombra la carga que se quita (la gestión), no un principio de selección.
2. Pasa la prueba bilingüe sin pérdida de voz (brief.mdx #6). ✓ "Your month, handled" sostiene el mismo registro sobrio y la misma compresión que el español. Handled > solved/sorted por sobriedad.
3. Autoridad cálida — ni celebra ni dicta (Personalidad). ✓ Declarativa, sin signo de exclamación, sin imperativo. (Es justo lo que descartó a #1 "Tú solo lo tomas" — roza el imperativo.)
4. No precio, no plomería (brand-context §4). ✓ Sin número, sin caja, sin calendario.

Logo-Swap

¿AG1, Vitday, Blueprint o Centrum firman "Tu mes, resuelto"? No. AG1 vende un polvo, no un mes resuelto (no hay servicio que resolver continuamente). Vitday te devuelve el quiz — lo contrario de resuelto por Nonova. Blueprint resuelve el mes de Bryan, no el tuyo sin culto. Centrum no resuelve nada: vende una pastilla. La línea solo la firma una marca que opera un servicio curado y continuo —y responde por él— que es exactamente la estructura de Nonova. Sobre la firma editorial #5 "Nothing new. Everything that matters": el anti-set no la firma (todos venden lo nuevo), pero el reference set de capa sí podría —Aēsop y MUJI viven del anti-hype y del restraint; firmarían "nothing new" sin problema. Por eso #5 no se sostiene sola como propiedad de Nonova: su pertenencia descansa en el Marco 01 (No nova como narrativa de la marca) y en que la promesa de servicio (#6) viva debajo. Como firma editorial subordinada eso basta; como primaria no —razón adicional para que #5 no sea el hero.

El sistema de tagline

Descartados como líneas públicas:

• #2 "Decidido. Diseñado. Diario." — estético-performativo: el tríptico aliterado performa ingenio, y la postura es "nada performa; todo simplemente funciona —y se puede comprobar" (archetype); "diseñado" roza No plastic adjectives. Fuera, como ya recomendó Promesa.
• #4 "No es lo nuevo. Es lo que funciona." — absorbido por #5 (misma Familia B, #5 es la mejor ejecución y es bilingüe sin pérdida).
• #1 "El protocolo está hecho. Tú solo lo tomas." — el núcleo es correcto pero "tú solo lo tomas" roza el imperativo (rompe autoridad cálida). No es tagline; su contenido puede vivir como body copy ("El protocolo ya está hecho.") sin la segunda cláusula imperativa.

Reglas de uso

• Una línea a la vez de cara al cliente. La primaria va sola en el hero. La strapline aparece debajo solo donde el layout pide una línea de contexto; nunca las tres juntas (satura).
• La primaria nunca toca un número. "Tu mes, resuelto" jamás aparece junto a conteo de piezas, "caja", precio o calendario (Plomería invisible + No precio como argumento).
• En packaging exterior, la cara es el nombre de la marca + el tier (Foundation), no la primaria. Es el único lugar donde "tu mes" y la caja física coexistirían; por eso la primaria se reserva a pantalla/firma. Si aparece en packaging, va en el interior o en un inserto, nunca junto al objeto-caja en el exterior.
• La firma editorial (#5) no es el hero. Vive en La Hora Nona, en el cierre del manifesto, en momentos de postura. Si sube al hero, le habla al job equivocado — requiere decision-log.
• Bilingüe por construcción, no traducido. ESP y ENG son nativas; ninguna es la traducción de la otra. "Your month, handled" y "Nothing new. Everything that matters" se eligieron por sostener el registro, no por calcar el español (Eje 5 de la voz).
• El garante no firma el tagline. El tagline es la voz única de Nonova (Pilar 3, una sola voz). El garante firma responsabilidad técnica en about + method cards, nunca la línea pública (Personalidad, B visible).

Nota de gobernanza — la pieza que Rodrigo debe bendecir

El tagline es la decisión verbal de mayor stake y la más personal del fundador. Este doc la cierra con el rigor del proceso (anclaje en Promesa, verificación de los 4 requisitos, Logo-Swap, grilling con brand-challenger) y commitea una recomendación defendida —como exige el rol del estratega— en vez de dejar el buffet abierto. Rodrigo la bendijo personalmente el 2026-07-06 (registro en decision-log #38), y sigue siendo reversible vía nuevo decision-log (el sistema DecisionTrail existe para esto). Si Rodrigo quiere una validación adicional de 5 voces (llm-council) sobre la línea primaria antes de imprimirla en producto, es el único punto de Phase 3 que lo amerita.

Trade-offs reconocidos

• Sistema de tres roles, no una sola línea. Pude clavar una única línea. Lo rechacé: Promesa lockeó que servicio y postura son capas distintas, y aplastarlas en una línea forzaría a #6 a cargar la creencia (que no carga) o a #5 a cargar el servicio (que no carga). El sistema de roles es la lectura fiel de la jerarquía, no una evasión de la decisión — la decisión (qué línea es la primaria) está clavada.
• #6 sobre #3 como primaria, contra la lectura de "completitud" de Promesa. Es la tensión real del doc. La resolví por la distinción tagline-vs-strapline: la completitud de #3 es virtud de strapline, no de tagline. Reconozco que un lector podría preferir #3 como primaria por seguridad (carga toda la promesa); el costo de esa elección sería un hero que explica en vez de afirmar (rompe Regla 1). Elegí la compresión, con #3 disponible en su rol.
• No inventé una línea nueva. Consideré refinar ("Tu cuidado, resuelto") para esquivar del todo el riesgo "mes". Lo rechacé: Phase 3 selecciona y asigna roles a los candidatos heredados; inventar una línea nueva rozaría No naming new propositions. El riesgo "mes" se neutraliza por regla, no por inventar.

Open questions

• El nombre del garante sigue sujeto a confirmación real (Personalidad) — no afecta el tagline (el garante no firma la línea), pero se nombra aquí para cerrar el loop.
• La firma de La Hora Nona (Nonova o el garante) la decide V5 Arcos Narrativos / la operación editorial; #5 como firma editorial es input, no la cierra.
• El registro de "handled" en ENG ya está respaldado por V3 Léxico (§10: handled > solved/sorted por sobriedad; resuelto / handled es par lockeado): debe leerse como competencia callada (el concierge que lo tiene resuelto), no como desdén transaccional. Elegir entre las formas ENG del propio candidato (handled / sorted / covered) es selección dentro del candidato heredado —lo que Phase 3 sí hace—; inventar una línea ESP nueva ("Tu cuidado, resuelto") sería proponer, vedado por No naming new propositions. Por eso no inventé: refiné el rol, no la línea.